ঢাকা-টরন্টো ফ্লাইট নিয়ে বিমানের নতুন নির্দেশনা

ঢাকা-টরন্টো ফ্লাইট নিয়ে বিমানের নতুন নির্দেশনা, ৮ আগস্ট সকাল ৯টায় রিপোর্ট, দুপুর ১টায় ঢাকা ছাড়বে ফ্লাইট। জেনে নিন বিস্তারিত।

ঢাকা-টরন্টো ফ্লাইটের যাত্রীদের জন্য নতুন নির্দেশনা দিয়েছে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনস। ইতালির রোমে যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে আটকে থাকা বিজি-৩০৬ ফ্লাইট মেরামতের পর ঢাকার উদ্দেশে রওনা দেওয়ার কথা থাকায় বিজি-৩০৫ ফ্লাইটের সময়সূচিতে পরিবর্তন আনা হয়েছে। নতুন সূচি অনুযায়ী, শনিবার (৮ আগস্ট) সকাল ৯টার মধ্যে যাত্রীদের হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে রিপোর্ট করতে বলা হয়েছে এবং ফ্লাইটটি দুপুর ১টায় ঢাকা ছাড়বে।

বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনস শুক্রবার (৭ আগস্ট) রাতে পাঠানো এক বার্তায় এ তথ্য জানিয়েছে। একই সঙ্গে রোমে আটকে থাকা বিজি-৩০৬ ফ্লাইটের হালনাগাদ সময়সূচি যথাসময়ে জানিয়ে দেওয়া হবে বলেও জানিয়েছে সংস্থাটি।

ঢাকা-টরন্টো ফ্লাইটের নতুন সময়সূচি

বিজি-৩০৬ ফ্লাইটে যান্ত্রিক ত্রুটি দেখা দেওয়ার পর সেটির প্রভাব পড়েছে বিজি-৩০৫ ফ্লাইটের সময়সূচিতে। একই উড়োজাহাজ দিয়ে দুটি ফ্লাইট পরিচালিত হওয়ায় বিজি-৩০৬ রোম থেকে ঢাকায় না ফেরা পর্যন্ত বিজি-৩০৫-এর নির্ধারিত যাত্রাও বিলম্বিত হয়েছে।

নতুন নির্দেশনা অনুযায়ী, ৮ আগস্ট সকাল ৯টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট যাত্রীদের হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে রিপোর্ট করতে হবে। এরপর দুপুর ১টায় ঢাকা থেকে ফ্লাইটটি ছাড়ার কথা রয়েছে।

যাত্রীদের সময়সূচি পরিবর্তনের বিষয়টি বিবেচনায় নিয়ে বিমানবন্দরে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে উপস্থিত হওয়ার জন্য নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।

যাত্রীদের জন্য যোগাযোগের ব্যবস্থা

ফ্লাইট-সংক্রান্ত কোনো প্রয়োজন বা সহায়তার জন্য যাত্রীরা বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনসের হটলাইন ১৩৬৩৬ নম্বরে যোগাযোগ করতে পারবেন। বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনসের অফিসিয়াল যোগাযোগ তথ্যেও ১৩৬৩৬ নম্বরটি কল সেন্টার হিসেবে উল্লেখ রয়েছে।

বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনসের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে ফ্লাইট স্ট্যাটাস ও অন্যান্য যাত্রীসেবা সংক্রান্ত তথ্যও পাওয়া যায়।

রোমে বিজি-৩০৬ ফ্লাইটে কী ঘটেছিল

এর আগে বৃহস্পতিবার বিকেলে ঢাকা থেকে ছেড়ে যায় বিজি-৩০৬ ফ্লাইট। শুক্রবার সকাল সাড়ে ৭টার দিকে এটি ইতালির রোমের ফিউমিচিনো বিমানবন্দরে পৌঁছায়।

বিমানবন্দরে পৌঁছানোর পর উড়োজাহাজটিতে যান্ত্রিক ত্রুটি দেখা দেয়। যাত্রীদের নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দিয়ে উড়োজাহাজটির প্রয়োজনীয় কারিগরি পরীক্ষা শুরু করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ। একই সঙ্গে ত্রুটি নিরসনের কাজও শুরু করা হয়।

বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনস জানিয়েছে, প্রয়োজনীয় কারিগরি কাজ শেষ করার পাশাপাশি নিরাপত্তা পরীক্ষা সম্পন্ন হওয়ার পরই বিজি-৩০৬ ফ্লাইটটি রোম থেকে ঢাকার উদ্দেশে যাত্রা করবে।

অর্থাৎ, উড়োজাহাজটির ত্রুটি পুরোপুরি ঠিক করা এবং নিরাপত্তা পরীক্ষা শেষ করাকেই পরবর্তী যাত্রার গুরুত্বপূর্ণ শর্ত হিসেবে বিবেচনা করা হচ্ছে।

কেন বিলম্বিত হলো ঢাকা-টরন্টো ফ্লাইট

বিজি-৩০৫ ফ্লাইটটি ঢাকা–রোম–টরন্টো রুটে পরিচালিত হয়। অন্যদিকে রোমে যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে আটকে থাকা বিজি-৩০৬ উড়োজাহাজটি ঢাকায় ফেরার পর সংশ্লিষ্ট ফ্লাইট পরিচালনায় ব্যবহারের কথা রয়েছে।

এই একই উড়োজাহাজের ওপর দুটি ফ্লাইট পরিচালনা নির্ভর করায় বিজি-৩০৬-এর বিলম্বের প্রভাব বিজি-৩০৫-এর সময়সূচিতে পড়েছে। ফলে ঢাকা থেকে টরন্টোগামী যাত্রীদের জন্যও নতুন সময়সূচি ঘোষণা করতে হয়েছে।

বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনসের ওয়েবসাইটে টরন্টোকে তাদের আন্তর্জাতিক গন্তব্যগুলোর একটি হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে।

রোমে থাকা যাত্রীদের জন্য ব্যবস্থা

রোমে অবস্থানরত যাত্রীদের জন্য হোটেলে থাকার ব্যবস্থা করা হয়েছে। পাশাপাশি খাবারসহ প্রয়োজনীয় সহায়তাও দেওয়া হচ্ছে বলে জানিয়েছে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনস।

ফ্লাইটের অনাকাঙ্ক্ষিত বিলম্বের কারণে যাত্রীদের যে অসুবিধার মুখোমুখি হতে হয়েছে, তার জন্য আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করেছে সংস্থাটি।

এদিকে বিজি-৩০৬ ফ্লাইটের পরবর্তী হালনাগাদ সময়সূচি যথাসময়ে জানানো হবে বলে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনসের বার্তায় উল্লেখ করা হয়েছে। ফলে সংশ্লিষ্ট যাত্রীদের নতুন তথ্যের জন্য বিমান কর্তৃপক্ষের পরবর্তী নির্দেশনার দিকে নজর রাখতে হবে।

যাত্রীদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা

৮ আগস্টের ঢাকা-টরন্টো ফ্লাইট যাত্রীদের জন্য মূল নির্দেশনাগুলো হলো—

• সকাল ৯টার মধ্যে হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে রিপোর্ট করতে হবে।
• ফ্লাইটটি দুপুর ১টায় ঢাকা ছাড়ার কথা রয়েছে।
• ফ্লাইট-সংক্রান্ত প্রয়োজন বা সহায়তায় ১৩৬৩৬ নম্বরে যোগাযোগ করা যাবে।
• রোমে থাকা বিজি-৩০৬ ফ্লাইটের হালনাগাদ সময়সূচি পরে জানানো হবে।
• যান্ত্রিক ত্রুটি নিরসন ও প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা পরীক্ষা শেষ হওয়ার পর বিজি-৩০৬ ঢাকার উদ্দেশে রওনা হবে।

বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনসের অফিসিয়াল যোগাযোগ ও যাত্রীসেবা তথ্য দেখতে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনসের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করা যেতে পারে।

রোমে বিজি-৩০৬ উড়োজাহাজে যান্ত্রিক ত্রুটি দেখা দেওয়ার পর সেটির কারিগরি পরীক্ষা ও ত্রুটি নিরসনের কাজ শুরু হয়। উড়োজাহাজটি একই সঙ্গে বিজি-৩০৫ ফ্লাইট পরিচালনার সঙ্গে যুক্ত থাকায় এর প্রভাব পড়ে ঢাকা–রোম–টরন্টো রুটের যাত্রীদের ওপর।

নতুন সূচি অনুযায়ী, শনিবার ৮ আগস্ট সকাল ৯টার মধ্যে যাত্রীদের ঢাকার হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে রিপোর্ট করতে বলা হয়েছে। ফ্লাইটটি দুপুর ১টায় ঢাকা ছাড়ার কথা রয়েছে।